永春：便民服务升级 就医体验更暖
我要评论挂号更省心、永春医体验更轮椅随扫随用、便民结算无需久候……近年来，服务永春县总医院聚焦群众看病就医的升级堵点难点，以一系列创新便民举措持续升级医疗服务。永春医体验更从“一次挂号管一次就医”的便民费用减免，到共享轮椅、服务自助机等设施的升级普及，切实让患者在就诊全流程中感受到暖心温度。永春医体验更
“一次挂号管三天”已让不少患者受益，便民如今这项服务又有了新升级。服务据悉，升级在原有政策基础上，永春医体验更医院全新推出“一次挂号管一次就医”服务，便民患者就诊当日若无法完成检查检验，服务或检查结果未能及时出具，一周内携带相关报告到同一医院同一科室就诊，可免缴普通门诊挂号诊查费。
“‘一次挂号管一次就医’是对原有服务的优化提升，能有效减少患者重复挂号的麻烦和费用。”永春县医院服务中心副主任、门诊部副护士长罗小英介绍，自去年9月2日至今年10月31日，医院通过各类免费号政策已惠及患者4万多人次，累计减免费用达80多万元。她进一步解释，患者后续凭检查报告找同一级别医生复诊时，普通门诊就诊费可直接免除，切实减轻了就医负担。
在医院门诊楼外，新投用的“共享轮椅”设备前，工作人员正协助一位老年患者完成扫码租借。“以前要租轮椅得跑专门窗口，现在手机一扫就能用，太方便了。”市民廖女士点赞道，这些贴心的便民服务让就医过程顺畅了不少。
除了共享轮椅，医院的便民设施矩阵还在不断扩容。罗小英透露，今年医院新增了14台自助机，分布在各诊区及医技科室，患者可就近完成结算，大幅减少排队和往返时间。针对特殊群体，医院还开通了专属绿色通道，军人军属、见义勇为人士、高层次人才、老年人、残疾人等均可享受优先就诊服务，用细致服务传递关怀。
这些便民举措的落地，源于医院对服务质量的持续深耕。今年4月，永春县总医院正式启动“党建引领服务，暖心守护健康”——“让医院成为温暖的健康港湾”服务年活动，并成立服务管理与就医体验专班。通过精准对接群众需求、优化服务流程、完善设施保障，医院正切实提升群众就医的便捷性与满意度，让“温暖港湾”的承诺照进每一位患者的就医体验中。（郑伊兰）
责任编辑：凌芹莉相关文章
眼下正是永春芦柑成熟上市的好时节，在万春寨农特产展销中心，从果园新鲜采摘的芦柑正忙着分拣、打包、装箱，一箱箱贴好快递单的鲜果即将发往全国各地，送到消费者的餐桌。走进万春寨农特产展销中心，一派繁忙景象扑2026-04-23
发布古籍整理数字资源45亿字规模 最大线上整理本古籍资源库成立十周年
本报北京10月26日电记者陈雪）日前，中华书局古联公司成立十周年暨古籍智能化建设与应用高端论坛在京举行，来自全国高等院校、图书馆、出版机构的百余位专家学者出席。会上介绍了古籍数字化的多项成果，目前古2026-04-23
11月9日，2025年中国网络文学论坛在泉州古城拉开帷幕。作为中国网络文学界的高规格盛会，本届论坛汇聚了来自全国各地的近百名网络作家、评论家、学者及主流网络文学平台负责人，共话网络文学的当下与未来。当2026-04-23
11月14日上午，在厦门举办的2025年中国金鸡百花电影节“有福电影”专场推介活动中，由丰泽区委宣传部推荐、丰泽本土企业福建冠志影业有限公司倾力出品的院线电影《金融暗战》，作为2026-04-23
17日，安溪县委常委、常务副县长王礼藕带队调研泉州白濑水利枢纽工程在建工程安全暨环保工作、河长制巡河护河工作。调研组先后来到泉州白濑水利枢纽移民安置工程东阳安置区、仙荣安置区工程现场，详细了解各项目建2026-04-23
中国青年报客户端中青报·中青网记者 李怡蒙）10月25日，由中国艺术研究院、民盟中央美术院共同主办的“时序有光——郑光旭油画作品展”在中国艺术研究院油画院云上美术馆开幕。全国政协副主席、民盟中央常务副2026-04-23
最新评论